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黄金城官方网站:一些家长已经或正计划为孩子报名参加各种补习班和补习班

时间:2021/7/7 20:09:04  作者:  来源:  浏览:37  评论:0
内容摘要:随着暑假的到来,一些家长已经或正计划为孩子报名参加各种补习班和补习班。面对“琳琅满目”的培训机构和高昂的培训费用,中消协提醒,校外培训乱象主要集中在合同纠纷、价格欺诈、虚假宣传、资质缺失等方面。应该理性看待,慎重选择。合同纠纷和投诉最为集中2020年6月,四川省阆中市消费者吴先生向当地培训机构申请为其孩子开设思维导图培...
随着暑假的到来,一些家长已经或正计划为孩子报名参加各种补习班和补习班。面对“琳琅满目”的培训机构和高昂的培训费用,中消协提醒,校外培训乱象主要集中在合同纠纷、价格欺诈、虚假宣传、资质缺失等方面。应该理性看待,慎重选择。

合同纠纷和投诉最为集中

2020年6月,四川省阆中市消费者吴先生向当地培训机构申请为其孩子开设思维导图培训班,交纳培训费9000元,双方签订培训合同。孩子学习了19天后,吴老师觉得孩子对课程不感兴趣,要求培训机构按照“少退70%”的条款退还自己的6300元现金。超过一个月的学习时间”在合同中注明。但培训机构只同意退还5000元,于是消费者向阆中市消委会投诉。经消委会调解后,营办商最终退还消费者的余款。

全国消协2020年受理投诉分析显示,2020年全国消协共受理教育培训服务投诉56165件,其中合同纠纷24153件,售后服务纠纷18048件,虚假宣传纠纷3553件,和服务质量纠纷。 3200件、2961件价格纠纷案件。

据中国消费者协会统计,合同纠纷是消费者反映最集中的问题。主要表现在服务缩水、合同约定不开展课程、合同中有霸主条款、培训机构单方面变更服务协议、与消费者没有正式合同等。其中,未按照合同规定为消费者办理退款的情况尤为突出。

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