黄金城官方网站:为许多没有电子商务平台的独立书店提供了机会

面对多重挑战，许多实体书店通过开展网上业务、利用社交网络与读者保持互动、与其他书店合作等方式自救，并取得了积极的效果。

在法国，“预订+提货”的销售模式在第一次“关城”时仅涉及400家书店，在第二次“关城”时扩大到1400家。还有一些书店提供“网上订购+送货上门”的服务，并提供优惠活动。去年8月，意大利的一些独立书店和出版商联合推出了Bookdealer电子图书销售平台。400多家独立书店首次上线销售，上线后的第一个月日均订单达到120笔，缓解了部分书店的经营压力。

一些实体书店除了进一步完善购书网站外，还充分利用社交网络，积极与读者互动，宣传新书，并提供网上直接订购服务。例如，东雷特福德书店(East Leitford Bookstore)专门经营书业通，它通过社交平台直播给读者读故事。书店还提供电话推荐图书服务，读者可以在家里向店员在线提问。

在自救的同时，实体书店也联合起来“抱团”应对危机。例如，疫情期间，为独立书店服务的网上销售网站Bookshop.org上线，为很多没有电子商务平台的独立书店提供了机会。也有一些知名的老书店向社会寻求帮助:巴黎塞纳河上的莎士比亚书店在网上发出了求助信，全世界的读者都在网上购买书籍支持他们。与疫情前相比，每日在线订单增加了数十倍。